霸气物业反击丰巢收费:侵害小区业主利益?17处快递柜全断电!

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最近丰巢快递柜因为“超时收费”的规定一出,网上一片哗然,网友纷纷质疑这种不合理的收费模式。而杭州的一个小区物业,就率先对这种不良现象说不:小区内的17处快递柜全部断电,暂停使用!而且物业也在这些被停用的快递柜上贴上了通知,认为丰巢在未经协商和经过业主同意的情况下,擅自作出决定,对于保管时间超过12小时的快递包裹收取额外的保管费。本物业认为丰巢的行为侵害了业主的利益,将暂停使用快递柜。吃完还通知快递员,不要再放包裹在丰巢柜。小区物业表示,在丰巢入驻之前,丰巢和其他的快递柜公司就对物业承诺不会收取费用,而且合同上也写明,蜂巢可以进小区,但是前提是不能损害广大业主的利益。因此现在丰巢收取额外费用,物业有权关闭快递箱。而丰巢负责人表示,该收费是提高快递柜的利用率,但是很多网友却不这么认同,他们认为快递柜的推广根本不是为了方便消费者,而是方便了快递公司,虽然说快递柜出现之前,进入小区的快递一般是送到家,或者放在代收点,但是这些代收点有上下班的时间,和一些居民的作息时间重叠,有些不方便,再则,有些代收点不规范,容易丢件,快递柜就一定程度上解决了这个问题。但是上述情况是在收件人不在家,又不想多次麻烦快递员才成立的,但是快递柜的出现,方便的还是快递公司。在购物时有明确表示要送货上门。有些小区没有电梯,购买重物时图的便是送货上门,而放进丰巢的包裹,必须还得收件人自己下去拿。而且快递员会电话通知收件人,得到收件人的同意才会放到代存点。而快递柜的出现,让很多快递员直接省略了这个步骤,图方便直接放进了蜂巢,有时候收件人在家,却不通知,还要图方便放入蜂巢。再则,丰巢的保管费已经包含在了快递费之内,为什么到了最后,这个费用还需要消费者来出?而且这个12小时也很不合理,很多人都是工作12个小时或者超过12个小时的,他们下班就已经超时了,而且,蜂巢保存是短信通知,很多人都会忽略,这种情况也是不合理的。所以这件事不仅仅是小区和丰巢之间的利益冲突,更广大的消费者和快递公司之间的博弈,为这个物业点赞,希望能为其他的小区物业带个好头。